Vi på Hammer & Hanborg ser hur efterfrågan på denna kompetens förändras. Dagens ledare inom kommunikation måste behärska allt från kriskommunikation och hållbarhetsredovisning till digitala verktyg och medarbetarengagemang. Här går vi igenom vad rollen innebär, vilka kvalifikationer som krävs och hur du kan utvecklas inom detta spännande fält.

Vad är en Corporate Communications manager?

En Corporate Communications manager ansvarar för att samordna, skapa och styra all kommunikation som rör företaget som helhet. Till skillnad från en marknadschef, som ofta fokuserar på produktmarknadsföring och försäljning, ligger denna rolls fokus på företagets rykte, relationer och övergripande narrativ.

Rollen fungerar ofta som bryggan mellan företagsledningen och dess viktigaste intressenter: medarbetare, investerare, media och allmänheten. I många organisationer, särskilt inom globala bolag som Amgen eller PepsiCo, är detta en roll som kräver ett djupt strategiskt tänkande där man balanserar transparens med integritet.

Nyckelansvar och arbetsuppgifter

Arbetsdagarna för en Corporate Communications manager är sällan sig lika. Rollen är bred och kräver en förmåga att snabbt växla mellan strategisk planering och operativt genomförande. Baserat på de kravprofiler vi utformar tillsammans med våra kunder, ser vi följande kärnområden:

  • Strategisk kommunikationsplanering: Att utveckla och implementera strategier som stödjer affärsmålen och stärker företagets varumärke långsiktigt.
  • Internkommunikation: Att säkerställa att medarbetarna är informerade, engagerade och förstår företagets vision. Detta är avgörande för att bygga en stark företagskultur.
  • Media Relations och PR: Att proaktivt bearbeta journalister och hantera förfrågningar från media för att säkerställa en rättvisande bild av företaget.
  • Krishantering: Att vara förberedd på det oväntade. När en kris uppstår är det denna person som håller i taktpinnen för att minimera skada på varumärket.
  • Stakeholder Relations: Att hantera kommunikation med investerare, myndigheter och partners.
  • Exekutivt stöd: Att coacha VD och ledningsgrupp i kommunikationsfrågor, samt skriva tal och presentationer.

Kompetenser och kvalifikationer som krävs

För att lyckas i rollen som Corporate Communications manager krävs en kombination av gedigen erfarenhet och personlig mognad. När vi rekryterar för dessa positioner tittar vi ofta bortom det uppenbara i CV:t, men vissa grundpelare är återkommande.

Utbildning och erfarenhet

En kandidatexamen inom kommunikation, journalistik, PR eller marknadsföring är standard. För tyngre roller efterfrågas ofta 5–10 års erfarenhet av strategiskt kommunikationsarbete, gärna från både byråsidan och in-house. Erfarenhet från komplexa, matrisstyrda organisationer – till exempel större koncerner, offentligt ägda bolag, myndighetsnära verksamheter eller bolag med flera affärsområden – är ofta meriterande eftersom det visar förmåga att navigera i många intressen, krav och beslutsvägar. att navigera i politiska landskap. 

Tekniska färdigheter och verktyg

Den moderna kommunikatören måste vara datadriven. Kunskap i verktyg för omvärldsbevakning och publicering är ett krav. Vanliga verktyg som ofta efterfrågas inkluderar:

  • Cision, Meltwater eller MuckRack: För pressutskick och mediebevakning.
  • CMS-system: För webbpublicering (t.ex. WordPress, Episerver).
  • Analysverktyg: För att mäta effekten av kommunikationsinsatser (Google Analytics, sociala medier-statistik).

Personliga egenskaper

Vi lägger stor vikt vid de personliga egenskaperna i våra rekryteringsprocesser. En framgångsrik manager inom detta fält behöver ha hög integritet, vara en skicklig skribent och ha en diplomatisk förmåga. Att kunna behålla lugnet under press är en absolut nödvändighet, särskilt vid krishantering.

Karriärväg

Karriärvägen är ofta dynamisk. Många börjar som kommunikatörer eller pressekreterare, avancerar till manager-nivå och siktar sedan på roller som Head of Communications, Communikations, Director eller VP of Corporate Affairs. Vi ser också Public Affairs som en vanlig och relevant bakgrund – särskilt i verksamheter med myndighetskontakter, policyfrågor eller hög samhällspåverkan. 
Vi ser även att fler tar steget in i roller som rör hållbarhet (ESG) eller HR, då gränserna mellan funktionerna delvis suddas ut. 

Hur vi på Hammer & Hanborg kan stötta

Att rekrytera rätt person till en så central roll kräver fingertoppskänsla. Vi på Hammer & Hanborg har arbetat med kompetensförsörjning inom kommunikation i över 30 år. Vi förstår att en kravprofil idag ser annorlunda ut än för bara några år sedan.

Genom vår kompetensbaserade rekryteringsmetodik och vårt nätverk hjälper vi er att hitta kandidater som har rätt strategisk höjd och operativ förmåga, som klarar rollens verkliga krav: stakeholderlandskap, tempo, prioriteringar och pressade lägen. 
Oavsett om ni behöver en interimskonsult för att täcka en vakans eller vill göra en permanent strategisk rekrytering, finns vi här som er partner. 

Trender som formar rollen just nu

Arbetslivet förändras och så även kommunikatörens roll. Här är några trender vi ser just nu:

  1. Employee advocacy: Medarbetarna är företagets viktigaste ambassadörer. Internkommunikation handlar idag mer om dialog och engagemang än envägsinformation.
  2. AI och automatisering: Generativ AI förändrar hur vi skapar innehåll. En modern Corporate Communications manager måste förstå hur AI kan effektivisera arbetet utan att tappa den mänskliga tonen.
  3. Hållbarhet i fokus: Kommunikatören har en nyckelroll i att förklara företagets hållbarhetsarbete på ett trovärdigt sätt och undvika greenwashing.

Vanliga frågor (FAQ)

Vad är skillnaden mellan en PR-chef och en Corporate Communications manager?

Medan en PR-chef ofta fokuserar specifikt på relationen till media och publicitet för att främja produkter eller tjänster, har en Corporate Communications manager ett bredare ansvar som inkluderar internkommunikation, investerarrelationer och övergripande företagsstrategi.

Vilka branscher anställer flest inom detta område?

Behovet finns överallt, men är särskilt stort inom branscher som är hårt reglerade eller publika, såsom läkemedel (biotech), finans, energi och tech. Företag som Capital One, Petco eller SailPoint är internationella exempel på organisationer med stora kommunikationsavdelningar, men även svenska myndigheter och kommuner har stora behov av denna kompetens.

Behöver jag kunna kriskommunikation?

Ja, det är en av de viktigaste delarna av rollen. Även om du inte hanterar kriser dagligen, förväntas du ha en plan och beredskap när något händer.

Att hitta rätt Corporate Communications manager är en investering i företagets framtid. Är du redo att ta nästa steg i din karriär, eller behöver din organisation stärka upp kommunikationsteamet? Vi på Hammer & Hanborg ser fram emot att höra från dig.

Vill du veta mer om hur vi arbetar med rekrytering och konsultuthyrning? Hammer & Hanborg hjälper organisationer med rätt kompetens genom våra tjänster rekrytering, executive search, konsultuthyrning och interim management. Vi är specialister inom kommunikation och marknadsföring.

Vill du bli en del av vårt kandidatnätverk? Då kan du registrera dig här.