Marketing Manager: en nyckelroll för tillväxt och varumärkesbyggande

Vi möter dagligen organisationer som står inför utmaningen att definiera vad de faktiskt behöver. Är det en strategisk visionär, en datadriven “growth hacker” eller en inspirerande ledare? Svaret är ofta en kombination. Här går vi på djupet kring vad en Marketing Manager gör, vilka kompetenser som krävs idag och hur vi ser på framtidens ledarskap inom marknad och kommunikation.

Vad gör en Marketing Manager?

En Marketing Manager ansvarar för att planera, genomföra och följa upp ett företags marknadsföringsstrategier. Det är en bred roll som fungerar som bryggan mellan företagets erbjudande och dess kunder. Det övergripande målet är att bygga varumärkeskännedom (brand awareness) och generera leads som säljavdelningen kan konvertera till affärer.

I dagens snabbrörliga landskap måste en Marketing Manager behärska balansen mellan det långsiktiga varumärkesbyggandet och den kortsiktiga, säljdrivande aktiveringen. Rollen kräver en djup förståelse för kundresan och förmågan att navigera i ett komplext ekosystem av digitala kanaler, MarTech-verktyg och dataanalys.

Arbetsdagen är ofta varierad och tempofylld. Även om de specifika uppgifterna varierar beroende på bransch inkluderar kärnuppgifterna vanligtvis strategisk planering för att linjera med affärsmålen, budgetansvar för att säkerställa ROI samt ledarskap för både interna team och externa byråer. Rollen innefattar även att överse genomförandet av kampanjer i allt från sociala medier till SEO, att bevaka konkurrenter genom marknadsanalys och att säkerställa att varumärket vårdas enligt grafisk profil. Slutligen är samarbetet med säljfunktionen (Sales Enablement) centralt för att optimera leadskvaliteten.

Huvudsakliga arbetsuppgifter och inriktningar

Titeln Marketing Manager används ofta som ett paraplybegrepp men i takt med specialiseringen inom branschen ser vi flera distinkta inriktningar.

En Digital Marketing Manager har sitt huvudsakliga fokus på att driva trafik och konvertering via digitala kanaler. Arbetet kretsar kring optimering av digitala kampanjer, webbanalys och leadgenerering online, ofta med eget budgetansvar för de digitala kanalerna. För att lyckas i denna roll krävs nyckelkompetenser inom SEO/SEM, sociala medier, e-postmarknadsföring och digital annonsering, samt god vana vid verktyg som Google Analytics och diverse MarTech-system.

En Brand Manager fokuserar istället på den långsiktiga varumärkesuppbyggnaden, positioneringen och identiteten. De typiska ansvarsområdena inkluderar att utveckla och förvalta varumärkets berättelse (storytelling), säkerställa varumärkeskonsistens samt planera lanseringar av nya produkter och tjänster för att bygga kännedom och lojalitet. Här krävs kompetenser inom varumärkesstrategi, visuell identitet, konsumentinsikter, PR och marknadsundersökningar.

En Growth Marketing Manager arbetar med snabb och skalbar tillväxt genom experiment och optimering i kundresans alla faser. Rollen går ut på att identifiera tillväxtmöjligheter, optimera hela tratten från anskaffning till retention och att skala upp framgångsrika initiativ. Detta kräver en profil med kompetens inom A/B-testning, datadriven analys, konverteringsoptimering (CRO), användarupplevelse (UX), automatisering och agila metoder.

Kompetenser som krävs för att lyckas

För att lyckas som Marketing Manager idag krävs en så kallad “T-formad” kompetensprofil, en bred förståelse för hela marknadsfältet kombinerat med spetskompetens inom ett eller flera områden.

Hårda kompetenser (Hard skills) Gällande de tekniska färdigheterna är dataanalys centralt; förmågan att tolka data från CRM-system och sociala plattformar är avgörande för att fatta välgrundade beslut. Content marketing, förståelse för hur innehåll driver engagemang och SEO, är lika viktigt som kunskap om MarTech och automationsverktyg som HubSpot eller Salesforce. Dessutom krävs en god projektledningsförmåga för att driva komplexa projekt i mål inom budget.

Mjuka kompetenser (Soft skills) I våra rekryteringsprocesser lägger vi minst lika stor vikt vid personliga egenskaper. En modern marknadschef måste vara kommunikativ för att kunna förmedla visioner till ledningsgruppen, anpassningsbar inför ett föränderligt landskap och en kreativ problemlösare när gamla metoder inte levererar. Som ledare krävs empati och förmågan att bygga och motivera team, särskilt i tider av förändring.

Karriärvägar och utveckling

Karriären för en Marketing Manager kan se ut på många olika sätt. Ofta börjar resan i en specialistroll, exempelvis som social media manager eller copywriter. Genom att visa förståelse för helheten och affärsnyttan kan man avancera till Marketing Manager.

Nästa steg är ofta roller som Head of Marketing, Marketing Director eller Chief Marketing Officer (CMO). I dessa roller skiftar fokus från det operativa hantverket till strategiskt ledningsarbete. Vi ser också att många rör sig mot roller som Chief Growth Officer eller till och med VD-roller, då förståelsen för kunden är central för hela företagets framgång.

Mäta framgång: KPI:er och nyckeltal

En av de största utmaningarna är att bevisa värdet av marknadsföringen. Det räcker inte längre att rapportera “likes” eller räckvidd, ledningen vill se hur investeringarna bidrar till sista raden. De vanligaste nyckeltalen vi ser efterfrågas är:

• CAC (Customer Acquisition Cost): Kostnaden för att värva en ny kund.
• CLV (Customer Lifetime Value): Kundens totala värde över tid.
• ROI (Return on Investment): Den finansiella avkastningen på marknadsinvesteringarna.
• Konverteringsgrad: Andelen besökare som blir leads eller kunder.
• MQL till SQL: Hur stor andel av de marknadskvalificerade leads som sälj faktiskt accepterar.

Framtidens Marketing Manager och AI

Vi kan inte prata om denna roll utan att nämna artificiell intelligens som förändrar spelplanen fundamentalt. En framtidssäkrad Marketing Manager ser inte AI som ett hot utan som en assistent som frigör tid för strategiskt tänkande. Kompetens inom hur man implementerar AI i innehållsskapande, dataanalys och kundsegmentering kommer snart att vara ett hygienkrav. Det handlar om att gå från att vara en administratör av kampanjer till att bli en dirigent av kundupplevelser där teknik och mänsklig insikt samverkar.

Rekrytera rätt marknadskompetens med oss

Att hitta rätt Marketing Manager handlar inte bara om att bocka av en kravlista på ett CV. Det handlar om att matcha rätt personlighet, drivkraft och potential med er företagskultur. På Hammer & Hanborg arbetar vi med kompetensbaserad rekrytering vilket innebär att vi tittar bortom titlar och fokuserar på faktiska färdigheter.

Oavsett om ni behöver en permanent marknadschef, en interimskonsult för att täcka en vakans eller strategisk rådgivning kring hur ni ska organisera er marknadsavdelning, finns vi här som er partner. Vi förstår hantverket, marknaden och människorna som får den att växa.

Vill du veta mer om hur vi arbetar med rekrytering och konsultuthyrning? Hammer & Hanborg hjälper organisationer med rätt kompetens genom våra tjänster rekrytering, executive search, konsultuthyrning och interim management. Vi är specialister inom kommunikation och marknadsföring.

Vill du bli en del av vårt kandidatnätverk? Då kan du registrera dig här.